গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপপরিচালকের কার্যালয়
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর
খামারবাড়ি, সাতক্ষীরা।
www.dae.satkhira.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
৩.১ ভিশন ও মিশন
৩.১.১ ভিশন: ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।
৩.১.২ মিশন: টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসূ, বিকেন্দ্রীকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণীর কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।
৩.২ প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ উপপরিচালকের কার্যালয়ে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাবৃন্দ
৩.২.১ নাগরিক সেবা
|
ক্র/নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
উধ্ধর্তন কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
|
|
|
০১ |
কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান |
৭ কর্মদিবস |
মৌখিক ও কৃষি সম্প্রসারণ প্যাড |
সরাসরি জিজ্ঞাসা ও আবেদন |
বিনা মূল্যে |
উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। এবং ব্লকের উপ-সহকারী কৃষি কর্মকর্তা। |
উপপরিচালক,জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার ও অতিরিক্ত উপপরিচালক(শস্য) ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:02477741011 |
|
|
|
০২ |
মাশরুম চাষে পরামর্শ ও মাতৃবীজ সরবরাহ |
মজুদ থাকা সাপেক্ষে ৩ কর্মদিবস |
- |
আবেদন পত্র |
মাতৃবীজ প্রতি ১৫/- নগদে পরিশোধ |
উপ-পরিচালক (মাশরুম) ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৭৭৪২৪৯৬-১০২ ddmashroom@dae.gov.bd, nirod_chandra@yahoo.com |
মাশরুম উন্নয়ন কেন্দ্র, সভার, ঢাকা। |
|
|
|
০৩ |
কৃষি ডিপ্লোমা শিক্ষা প্রদান |
শিক্ষা বর্ষভিত্তিক বিজ্ঞপ্তি অনুসারে ৮ম পর্বে ৪মাস |
অধ্যক্ষ এর পত্র মোতাবেক |
জন সমীক্ষা |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা ও ব্লক |
উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। এবং ব্লকের উপ-সহকারী কৃষি কর্মকর্তা। |
উপপরিচালক,ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:0471-62030 |
|
|
|
০৪ |
সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের নিবন্ধন নবায়ন |
৩০ কর্ম দিবস |
|
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম) ২. আবেদন ফরমে উল্লিখিত অন্যান্য দলিলাদি সরেজমিন উইং, ডিএই, খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা। |
১০০০/-, ট্রেজারী চালান এর মাধ্যমে |
|
পদবীঃ অতিরিক্ত পরিচালক (উপকরণ) সরেজমিন উইং ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৯১৩২২০৮ ই-মেইলঃ adimplement@dae.gov.bd |
|
|
|
০৫ |
বসত বাড়ির ছাদে বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান |
বছর ব্যাপী |
|
- |
বিনামূল্যে |
১. উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা, উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। |
উপপরিচালক,ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:0471-62030 |
|
|
|
০৬ |
উদ্যান ফসল চাষে পরামর্শ ও নার্সারী স্থাপনে সহায়তা প্রদান |
১০ কর্ম দিবস (বছর ব্যাপী) |
|
- |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত নিবন্ধন ফি 500/- |
উপজেলা কৃষি অফিসার, সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস।
|
উপপরিচালক, সংশ্লিষ্ট হর্টিকালচার সেন্টার। উপপরিচালক, সংশ্লিষ্ট জেলা কৃষি অফিস। অতিরিক্ত পরিচালক, সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক কৃষি অফিস। |
||
|
০৭ |
পেষ্টিসাইড হোলসেল লাইসেন্স |
৩০ কর্ম দিবস |
|
ফরম-৭ এ দুই কপি আবেদন, ২. রেজিষ্টেশন সনদ, ৩. ব্যাংক সলভেন্সী সনদ, ৪. ট্রেড লাইসেন্স, ৫. টিআইএন সনদ। উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং, ডিএই, খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা। এবং ডিএই এর জেলা অফিসসমূহ। |
১০০০/- ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে |
|
পদবীঃ উপপরিচালক (বালাইনাশক প্রশাসন) উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৯১১৮৫৯৪ ই-মেইলঃ sanijamalpur@gmail.com
|
||
|
০৮ |
পেষ্টিসাইড রিটেইল লাইসেন্স |
৩০ কর্ম দিবস |
|
১. ফরম-৮ এ দুই কপি আবেদন, ২. ট্রেড লাইসেন্স, ৩. দোকানের বিবরণ, ৪. নাগরিক সনদ। ডিএই’র জেলা ও উপজেলা অফিসসমূহ। |
৩০০/- ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে |
১. উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা, উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। ২. কৃষি সম্প্রসারণ কর্মকর্তা, সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস। |
উপপরিচালক,ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:02477741011 |
||
৩.২.২ প্রতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্র/নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
উধ্ধতন কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
|
0১ |
বাজেট বরাদ্দ ও অর্থ ছাড় |
৭ কর্ম দিবস |
সরকার নির্ধারিত ফরম ও ছক মোতাবেক |
সরকার নির্ধারিত ফরম ও ছক পূরণকৃত |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালকের কার্যালয় ডিএই, সাতক্ষীরা
|
পদবী ঃ পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ) ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৯১১১৭৩৮ ই-মেইলঃ dafw@dae.gov.bd ২) সহকারী পরিচালক (অর্থ), ডএিই, খামারবাড়ি, ঢাকা |
৩.২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্র/নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
উধ্ধতন কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
|
০১ |
জিপিএফ অগ্রিম প্রদান (৩য় কিস্তি পর্যন্ত) |
১০ কর্ম দিবস |
|
জিপিএফ এর আবেদন ফরম, বিল রেজিষ্টার ও অন্যান্য আনুসাঙ্গিক কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
|
০২ |
ছুটি মঞ্জুর |
3-15 কর্ম দিবস |
|
ছুটি মঞ্জুরির জন্য আবেদন, ছুটি প্রাপ্যতার সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক কাগজপত্র। |
বিনামূল্যে |
অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। উপপরিচালকের ডিএই, সাতক্ষীরা |
মহাপরিচালক ও কৃষি মন্ত্রালয় |
|
০৩ |
গাড়ী/গৃহ নির্মাণ অগ্রিম |
১০ কর্ম দিবস |
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
মহাপরিচালক,ডিএই,খামারবাড়ি, ঢাকা |
|
০৪ |
৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পোষাক প্রদান |
১০ কর্ম দিবস |
|
পোষাকের জন্য আবেদন, বিল ও আনুষঙ্গিক কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
উপপরিচালকের ডিএই, সাতক্ষীরা সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিসার |
অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
|
০৫ |
পেনসন ও আনুষঙ্গিক ভাতাদি প্রদান |
৩০ কর্ম দিবস |
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি, পেনসন সংক্রান্ত কাগজপত্র |
বিনামূল্যে |
অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। উপপরিচালক ডিএই, সাতক্ষীরা। |
মহাপরিচালক,ডিএই,খামারবাড়ি, ঢাকা অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
৩.২.৪ আওতাধীন অন্যান্য প্রতিষ্ঠান কতৃক প্রদত্ত সেবা
|
লিঙ্ক সমূহ |
ফসল উৎপাদন প্রযুক্তি |
অন-লাইন রিপোর্টং সিস্টেম |
নোটিশ বোর্ড |
|
কৃষকের জানালা |
দানা জাতীয় ফসল |
বৃষ্টিপাত পরিস্থিতি |
|
|
কৃষকের ডিজিটাল ঠিকানা |
ডাল, তেল ও মসলা ফসল |
ফসল আবাদ পরিস্থিতি |
|
|
ই-বালাইনাশক প্রেসক্রিপশন |
শাক-সব্জি ও কন্দাল ফসল |
সার পরিস্থিতি |
|
|
বার্ষিক প্রতিবেদন ২০১৯-২০ |
ফল, ফুল, অর্থকরী ফসল ও সকল শস্য |
ফসলের স্তর পরিস্থিতি |
|
|
বালাই ঝুঁকি বিশ্লেষণ প্রতিবেদন |
উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং এর ফরম |
অফিসিয়াল পত্রাদি প্রেরণ |
|
|
মাঠ ফসলের সাপ্তাহিক প্রতিবেদন |
সরেজমিন উইং এর ফরম |
- |
|
|
চলমান পাক্ষিক উৎপাদন প্রতিবেদন |
মহাপরিচালক, দপ্তর কতৃক নির্ধারিত ফরম |
অন-লাইন ফরম পূরণের নির্দেশাবলী |
|
৩.৩ আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্র/নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
0১ |
নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমাদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
|
0২ |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
|
0৩ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
|
0৪ |
যোগাযোগের পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা (টেলিফোন/মোবাইল নম্বরসহ) |
3.৪ অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিন্মোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্র/নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
0১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার, ডিএই, সাতক্ষীরা। উপপরিচালক, ডিএই, সাতক্ষীরা ফোন:02477741011 |
১৫ কর্ম দিবস |
|
0২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা, উর্ধোতন কর্তৃপক্ষ |
মহাপরিচালক , ডিএই, খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা। ফোন: (০২) ৯১৪০৮৫৭, (০২) ৯১৪০৮৫০ ই-মেইল: adadmin@dae.gov.bd,ওয়েব পোর্টাল: www.dae.gov.bd |
৩০ কর্ম দিবস |
|
03 |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
সচিব, কৃষি মন্ত্রণালয় |
সচিব,কৃষি মন্ত্রণালয়,বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। ফোন: (০২) ৯৫৪০১০০,ই-মেইল: secretary@moa.gov.bd ওয়েব পোর্টাল: www.moa.gov.bd |
৬০ কর্মদিবস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
