কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ২৭ সেপ্টেম্বর, ২০২২ এ ০৩:৪১ PM
কন্টেন্ট: পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপপরিচালকের কার্যালয়
কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর
খামারবাড়ি, সাতক্ষীরা।
www.dae.satkhira.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
৩.১ ভিশন ও মিশন
৩.১.১ ভিশন: ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।
৩.১.২ মিশন: টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসূ, বিকেন্দ্রীকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণীর কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।
৩.২ প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ উপপরিচালকের কার্যালয়ে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাবৃন্দ
৩.২.১ নাগরিক সেবা
| ক্র/নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল | উধ্ধর্তন কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
| |
| ০১ | কৃষি বিষয়ক পরামর্শ প্রদান | ৭ কর্মদিবস | মৌখিক ও কৃষি সম্প্রসারণ প্যাড | সরাসরি জিজ্ঞাসা ও আবেদন | বিনা মূল্যে | উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। এবং ব্লকের উপ-সহকারী কৃষি কর্মকর্তা। | উপপরিচালক,জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার ও অতিরিক্ত উপপরিচালক(শস্য) ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:02477741011 |
| |
| ০২ | মাশরুম চাষে পরামর্শ ও মাতৃবীজ সরবরাহ | মজুদ থাকা সাপেক্ষে ৩ কর্মদিবস | - | আবেদন পত্র | মাতৃবীজ প্রতি ১৫/- নগদে পরিশোধ | উপ-পরিচালক (মাশরুম) ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৭৭৪২৪৯৬-১০২ ddmashroom@dae.gov.bd, nirod_chandra@yahoo.com | মাশরুম উন্নয়ন কেন্দ্র, সভার, ঢাকা। |
| |
| ০৩ | কৃষি ডিপ্লোমা শিক্ষা প্রদান | শিক্ষা বর্ষভিত্তিক বিজ্ঞপ্তি অনুসারে ৮ম পর্বে ৪মাস | অধ্যক্ষ এর পত্র মোতাবেক | জন সমীক্ষা | সংশ্লিষ্ট উপজেলা ও ব্লক | উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। এবং ব্লকের উপ-সহকারী কৃষি কর্মকর্তা। | উপপরিচালক,ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:0471-62030 |
| |
| ০৪ | সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের নিবন্ধন নবায়ন | ৩০ কর্ম দিবস |
| ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম) ২. আবেদন ফরমে উল্লিখিত অন্যান্য দলিলাদি সরেজমিন উইং, ডিএই, খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা। | ১০০০/-, ট্রেজারী চালান এর মাধ্যমে |
| পদবীঃ অতিরিক্ত পরিচালক (উপকরণ) সরেজমিন উইং ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৯১৩২২০৮ ই-মেইলঃ adimplement@dae.gov.bd |
| |
| ০৫ | বসত বাড়ির ছাদে বাগান স্থাপনে সহযোগিতা প্রদান | বছর ব্যাপী |
| - | বিনামূল্যে | ১. উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা, উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। | উপপরিচালক,ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:0471-62030 |
| |
| ০৬ | উদ্যান ফসল চাষে পরামর্শ ও নার্সারী স্থাপনে সহায়তা প্রদান | ১০ কর্ম দিবস (বছর ব্যাপী) |
| - | সরকার কর্তৃক নির্ধারিত নিবন্ধন ফি 500/- | উপজেলা কৃষি অফিসার, সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস।
| উপপরিচালক, সংশ্লিষ্ট হর্টিকালচার সেন্টার। উপপরিচালক, সংশ্লিষ্ট জেলা কৃষি অফিস। অতিরিক্ত পরিচালক, সংশ্লিষ্ট আঞ্চলিক কৃষি অফিস। | ||
| ০৭ | পেষ্টিসাইড হোলসেল লাইসেন্স | ৩০ কর্ম দিবস |
| ফরম-৭ এ দুই কপি আবেদন, ২. রেজিষ্টেশন সনদ, ৩. ব্যাংক সলভেন্সী সনদ, ৪. ট্রেড লাইসেন্স, ৫. টিআইএন সনদ। উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং, ডিএই, খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা। এবং ডিএই এর জেলা অফিসসমূহ। | ১০০০/- ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে |
| পদবীঃ উপপরিচালক (বালাইনাশক প্রশাসন) উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৯১১৮৫৯৪ ই-মেইলঃ sanijamalpur@gmail.com
| ||
| ০৮ | পেষ্টিসাইড রিটেইল লাইসেন্স | ৩০ কর্ম দিবস |
| ১. ফরম-৮ এ দুই কপি আবেদন, ২. ট্রেড লাইসেন্স, ৩. দোকানের বিবরণ, ৪. নাগরিক সনদ। ডিএই’র জেলা ও উপজেলা অফিসসমূহ। | ৩০০/- ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে | ১. উপজেলা কৃষি কর্মকর্তা, উপজেলা কৃষি অফিস: সদর, আশাশুনি,তালা, কলারোয়া,কালিগঞ্জ,দেবহাটা,শ্যামনগর। ২. কৃষি সম্প্রসারণ কর্মকর্তা, সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস। | উপপরিচালক,ডিএই, খামারবাড়ি,সাতক্ষীরা ফোন:02477741011 | ||
৩.২.২ প্রতিষ্ঠানিক সেবা
| ক্র/নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল | উধ্ধতন কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
| 0১ | বাজেট বরাদ্দ ও অর্থ ছাড় | ৭ কর্ম দিবস | সরকার নির্ধারিত ফরম ও ছক মোতাবেক | সরকার নির্ধারিত ফরম ও ছক পূরণকৃত | বিনামূল্যে | উপপরিচালকের কার্যালয় ডিএই, সাতক্ষীরা
| পদবী ঃ পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ) ফোন নম্বরঃ +৮৮০২৯১১১৭৩৮ ই-মেইলঃ dafw@dae.gov.bd ২) সহকারী পরিচালক (অর্থ), ডএিই, খামারবাড়ি, ঢাকা |
৩.২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা
| ক্র/নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি | শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল | উধ্ধতন কর্মকর্তা পদবী,রুম নম্বর জেলা/উপজেলা কোড,অফিসিয়াল টেলিফোন নম্বর ও ই-মেইল |
| ০১ | জিপিএফ অগ্রিম প্রদান (৩য় কিস্তি পর্যন্ত) | ১০ কর্ম দিবস |
| জিপিএফ এর আবেদন ফরম, বিল রেজিষ্টার ও অন্যান্য আনুসাঙ্গিক কাগজপত্র | বিনামূল্যে | অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। | অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
| ০২ | ছুটি মঞ্জুর | 3-15 কর্ম দিবস |
| ছুটি মঞ্জুরির জন্য আবেদন, ছুটি প্রাপ্যতার সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক কাগজপত্র। | বিনামূল্যে | অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। উপপরিচালকের ডিএই, সাতক্ষীরা | মহাপরিচালক ও কৃষি মন্ত্রালয় |
| ০৩ | গাড়ী/গৃহ নির্মাণ অগ্রিম | ১০ কর্ম দিবস |
| নির্ধারিত ফরমে আবেদন ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক কাগজপত্র | বিনামূল্যে | অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। | মহাপরিচালক,ডিএই,খামারবাড়ি, ঢাকা |
| ০৪ | ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের পোষাক প্রদান | ১০ কর্ম দিবস |
| পোষাকের জন্য আবেদন, বিল ও আনুষঙ্গিক কাগজপত্র | বিনামূল্যে | উপপরিচালকের ডিএই, সাতক্ষীরা সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিসার | অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
| ০৫ | পেনসন ও আনুষঙ্গিক ভাতাদি প্রদান | ৩০ কর্ম দিবস |
| নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি, পেনসন সংক্রান্ত কাগজপত্র | বিনামূল্যে | অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। উপপরিচালক ডিএই, সাতক্ষীরা। | মহাপরিচালক,ডিএই,খামারবাড়ি, ঢাকা অতিরিক্ত পরিচালক,ডিএই, খুলনা অঞ্চল, খুলনা। |
৩.২.৪ আওতাধীন অন্যান্য প্রতিষ্ঠান কতৃক প্রদত্ত সেবা
| লিঙ্ক সমূহ | ফসল উৎপাদন প্রযুক্তি | অন-লাইন রিপোর্টং সিস্টেম | নোটিশ বোর্ড |
| কৃষকের জানালা | দানা জাতীয় ফসল | বৃষ্টিপাত পরিস্থিতি |
|
| কৃষকের ডিজিটাল ঠিকানা | ডাল, তেল ও মসলা ফসল | ফসল আবাদ পরিস্থিতি |
|
| ই-বালাইনাশক প্রেসক্রিপশন | শাক-সব্জি ও কন্দাল ফসল | সার পরিস্থিতি |
|
| বার্ষিক প্রতিবেদন ২০১৯-২০ | ফল, ফুল, অর্থকরী ফসল ও সকল শস্য | ফসলের স্তর পরিস্থিতি |
|
| বালাই ঝুঁকি বিশ্লেষণ প্রতিবেদন | উদ্ভিদ সংরক্ষণ উইং এর ফরম | অফিসিয়াল পত্রাদি প্রেরণ |
|
| মাঠ ফসলের সাপ্তাহিক প্রতিবেদন | সরেজমিন উইং এর ফরম | - |
|
| চলমান পাক্ষিক উৎপাদন প্রতিবেদন | মহাপরিচালক, দপ্তর কতৃক নির্ধারিত ফরম | অন-লাইন ফরম পূরণের নির্দেশাবলী |
|
৩.৩ আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্র/নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| 0১ | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমাদান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
| 0২ | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
| 0৩ | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
| 0৪ | যোগাযোগের পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা (টেলিফোন/মোবাইল নম্বরসহ) |
3.৪ অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিন্মোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্র/নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| 0১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | জেলা প্রশিক্ষণ অফিসার, ডিএই, সাতক্ষীরা। উপপরিচালক, ডিএই, সাতক্ষীরা ফোন:02477741011 | ১৫ কর্ম দিবস |
| 0২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | আপিল কর্মকর্তা, উর্ধোতন কর্তৃপক্ষ | মহাপরিচালক , ডিএই, খামারবাড়ি, ফার্মগেট, ঢাকা। ফোন: (০২) ৯১৪০৮৫৭, (০২) ৯১৪০৮৫০ ই-মেইল: adadmin@dae.gov.bd,ওয়েব পোর্টাল: www.dae.gov.bd | ৩০ কর্ম দিবস |
| 03 | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | সচিব, কৃষি মন্ত্রণালয় | সচিব,কৃষি মন্ত্রণালয়,বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। ফোন: (০২) ৯৫৪০১০০,ই-মেইল: secretary@moa.gov.bd ওয়েব পোর্টাল: www.moa.gov.bd | ৬০ কর্মদিবস |